FAQ | DOMANDE FREQUENTI

IodEdizioni offre un ampio assortimento di Libri ed eBook.

Su IodEdizioni i prodotti sono suddivisi per Collana. Puoi consultare una Collana selezionandone il nome nel menu. Nell’elenco dei libri per Collana, fai clic su uno dei titoli trovati e avrai accesso alla scheda del prodotto contenente le informazioni quali: prezzo e ulteriori dettagli. Se decidi di ordinare il prodotto, fai clic sul bottone Acquista.

Per tutti i prodotti puoi utilizzare la barra di ricerca presente in alto in tutte le pagine del sito: i risultati della ricerca saranno tanto più precisi quante più parole avrai inserito per individuare il prodotto.

Puoi procedere all’acquisto combinato di libri ed ebook. Completato il pagamento riceverai i libri all’indirizzo selezionato. Via mail riceverai il link per procedere al download degli ebook.

Nell’elenco dei risultati di una ricerca e in ogni scheda prodotto avrai la possibilità di aggiungere il prodotto al tuo carrello selezionando il comando “Acquista". Una volta trovato tutto quello che cercavi procedi all’acquisto raggiungendo il Carrello, dove hai la possibilità di rivedere gli articoli selezionati e scegliere la modalità di spedizione che preferisci. Dal Carrello prosegui al Checkout dove puoi inserire i dati di fatturazione e spedizione e procedere al pagamento.

Per modificare la quantità dei tuoi articoli, vai nel carrello e modifica il numero degli articoli che preferisci alla voce quantità.

Durante la procedura d’ordine puoi specificare un indirizzo di consegna diverso dall’indirizzo di fatturazione. Inserisci i dati e prosegui all’acquisto.

Puoi pagare con carta di credito/prepagata scegliendo l’opzione “Carta di credito/prepagata o PayPal". Procedendo al pagamento, nella nuova pagina in cui verrai reindirizzato seleziona “Paga con una carta" per inserire i dati della tua carta di credito/prepagata. Una volta inseriti i dati richiesti, seleziona “Paga adesso" per completare il pagamento.

Puoi scegliere come modalità di pagamento il Bonifico bancario scegliendo l’opzione “Bonifico Bancario" nella pagina del Checkout. Effettuando l’ordine ti saranno immediatamente comunicate le coordinate bancarie per procedere al pagamento. IodEdizioni si riserva il diritto di cancellare l’ordine qualora il pagamento non risulti pervenuto entro7 giorni.

No. Tutte le spedizioni avvengono tramite corriere o Poste Italiane. IodEdizioni affida le proprie consegne a società di spedizioni che operano su tutto il territorio nazionale e che effettuano le consegne durante tutto l’arco della giornata secondo logiche organizzative proprie e su cui IodEdizioni non ha nessun potere di intervento. Dovrai perciò indicare un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per il ritiro del pacco. Se al tuo domicilio non c’è sempre qualcuno che possa firmare la ricevuta di consegna, ti consigliamo di indicare un indirizzo diverso, per esempio una casa con la portineria, un ufficio, un negozio.

Se gli articoli acquistati non vengono recapitati entro il periodo specificato nella procedura d’acquisto e nella conferma d’ordine, potrai contattare la nostra assistenza, che controllerà la situazione tramite il corriere incaricato della consegna (è possibile contattare il corriere solo in caso di spedizione express).
In ogni caso IodEdizioni si impegna ad avvisarti del ritardo nella consegna via email.

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